Klient sam decyduje o naszych usługach, które wykonujemy wydajnie, produktywnie i dążąc do doskonałości. Najwyższą satysfakcję klienta staramy się osiągnąć poprzez:

Nasza polityka:

• Optymalizację procesów, które wraz z klientem opracowujemy na stopie partnerskiej

• Uznanie naszych pracowników i aktywną integrację ich umiejętności do ciągłego doskonalenia procesów

• Wspieranie kooperatywnego zarządzania

• Konstruktywną współpracę we wszystkich obszarach dla realizacji naszych wspólnych celów

• Mierzalność jakości we wszystkich obszarach

• Przekonanie, że jakość jest produktem naszych umiejętności i organizacji

• Rozwój i zastosowanie przyjaznych dla środowiska produktów i usług z uwzględnieniem aspektów środowiskowych, zwłaszcza redukcji emisji dwutlenku węgla *

• Zgodność z wymogami prawnymi, w tym wymogami ochrony środowiska w oparciu o ISO 14001:2004* w trakcie realizacji procesów

Nasza polityka:

• Unikanie wypadków przy pracy poprzez zapobieganie

• Ciągła redukcja ilości szkód

• Wzrost satysfakcji klienta

• Obniżenie zużycia energii oraz emisji dwutlenku węgla*

• Optymalizacje terminów realizacji zleceń

Nasze zobowiązania:

• Informowanie opinii publicznej, jak i realizacja powyższej strategii jest naszym głównym zadaniem

Bernd Kupke

BLG Automobile Logistics: Prezes Zarządu / Stan: 2010